Plaže u Crikvenici, Selcu, Dramlju i Jadranovu pune su kupača, po gradu se traži parking, restorani rade punom parom, a vaš apartman usred srpnja nekoliko dana stoji prazan.
U takvoj situaciji većina iznajmljivača pomisli isto: nema gostiju kao prije. Možda je u određenom razdoblju potražnja stvarno bila slabija od očekivane. Ipak, prazan termin u špici ne mora značiti da gostiju nema. Često znači da gost, među svim smještajima koje je gledao, nije odabrao baš vaš. Ili ga zbog cijene, uvjeta rezervacije i postavki kalendara nije ni mogao pronaći.
Gosti danas rezerviraju drukčije. Dulje uspoređuju, pažljivije gledaju što dobivaju za svoj novac i često čekaju zadnji trenutak. Zato se rezervacije više ne raspoređuju jednako na sve apartmane, čak ni tijekom srpnja i kolovoza.
Pune plaže nisu isto što i pun kalendar
Gost koji traži smještaj na Crikveničkoj rivijeri u nekoliko minuta može usporediti velik broj apartmana u Crikvenici, Selcu, Dramlju i Jadranovu. Ako mu nije problem voziti se malo dulje do plaže, pogledat će i smještaj u okolnim mjestima.
Ne uspoređuje samo cijenu. Gleda ima li osiguran parking, koliko je apartman stvarno udaljen od mora, postoji li klima u spavaćoj sobi, kakve su fotografije i što o čistoći pišu prethodni gosti.
Apartman može biti dobro uređen i na dobroj lokaciji, ali ako za sličnu cijenu drugi objekt ima bolje fotografije, više pozitivnih recenzija ili jednostavnije uvjete rezervacije, gost će vrlo brzo prijeći na sljedeći oglas. To ne znači da vaš smještaj nije dobar. Možda samo u tom trenutku nije izgledao kao najbolji izbor.
Cijena se ne može postaviti jednom i zaboraviti
Većina iznajmljivača cijene za ljeto određuje nekoliko mjeseci prije početka sezone. Gledaju se prošlogodišnji rezultati, cijene susjednih apartmana, troškovi i očekivanja za novu sezonu. To je dobar početak, ali cijena koja je izgledala realno u siječnju ne mora biti jednako dobra tjedan dana prije dolaska gosta.
Ako se termin približava, a rezervacije nema, treba pogledati što se tada nudi na Crikveničkoj rivijeri. Koliko je sličnih apartmana još slobodno? Imaju li bolju lokaciju, više sadržaja ili bolje recenzije? Po kojoj se cijeni nude?
Gost ne zna koliko ste vi planirali zaraditi u tom tjednu. Pred sobom vidi više mogućnosti i bira onu za koju smatra da mu pruža najviše za plaćeni iznos. To ne znači da cijenu treba odmah jako spustiti. Nekada je dovoljna manja korekcija, posebna ponuda ili mogućnost kraćeg boravka. Četiri ili pet rezerviranih noći ipak su bolji rezultat od cijelog praznog tjedna.
Možda je apartman bio slobodan samo u vašem kalendaru
Nekad problem nije ni cijena ni interes gostiju. Apartman je slobodan, ali ga postavke kalendara čine nedostupnim.Primjerice, između dvije rezervacije ostalo je šest slobodnih noćenja, a minimalni boravak postavljen je na sedam. Gost koji traži četiri, pet ili šest noćenja neće ni vidjeti vaš smještaj u rezultatima.
Slično se događa ako dopuštate dolazak samo subotom, ako rezervaciju treba napraviti nekoliko dana unaprijed ili ako je nakon otkazivanja termin slučajno ostao zatvoren na jednom od prodajnih kanala.
Tijekom sezone sve se događa brzo. Rezervacije dolaze, gosti mijenjaju datume, neki otkazuju, a dio termina vlasnici zatvaraju za sebe ili obitelj. Dovoljna je jedna pogrešna postavka da slobodan apartman ostane nevidljiv.
Zato je korisno povremeno otvoriti vlastiti oglas kao da ste gost. Odaberite slobodne datume, unesite broj osoba i provjerite pojavljuje li se objekt među rezultatima. Ako ga nema, treba pronaći što ga blokira i zašto se ne prikazuje. Algoritam kod svakog portala je drugačiji i imaju svoja pravila.
Jedan prodajni kanal često nije dovoljan
Gosti iz različitih zemalja nemaju iste navike. Netko smještaj traži preko velikog međunarodnog portala, netko preko turističke agencije, a netko koristi stranicu preko koje već godinama putuje.
Ako je apartman prisutan samo na jednom prodajnom kanalu, ovisi isključivo o gostima koji ondje traže smještaj. To se posebno osjeti kod last minute termina, kada je do dolaska ostalo samo nekoliko dana.
Naravno, oglašavanje na više mjesta traži dobru organizaciju. Cijene i raspoloživost moraju biti usklađeni, a kalendari redovito ažurirani kako ne bi došlo do preklapanja rezervacija.
Najskuplje je predugo čekati
Prazan termin obično vidimo tjednima unaprijed, ali se nadamo da će se u špici popuniti sam od sebe. Nekad se to i dogodi, ali što je datum dolaska bliži, to ostaje manje prostora za reakciju.
Mjesec dana prije dolaska još možete provjeriti cijene sličnih objekata. Dva tjedna prije možete prilagoditi cijenu ili minimalni broj noćenja. Tjedan dana prije možete otvoriti kraći boravak ili ponuditi last minute cijenu.
Ako reagirate tek dan prije, treba pronaći gosta kojem odgovaraju točni datumi, lokacija i broj noćenja te koji može gotovo odmah krenuti na put. Tada ni veliko sniženje nije jamstvo da će se termin popuniti.
Sezona 2027. priprema se već sada
Ako ste ove godine imali veću prazninu usred srpnja ili kolovoza, vratite se na taj termin i pokušajte pronaći razlog.
Možda je cijena predugo ostala ista. Možda je šest slobodnih dana bilo nemoguće rezervirati jer ste tražili najmanje sedam noćenja. Možda fotografije nisu pokazale glavne prednosti apartmana ili smještaj nije bio dovoljno vidljiv na tržištima s kojih su tada dolazili gosti.
Kada znate što se dogodilo, lakše je spriječiti da se ista situacija ponovi sljedećeg ljeta.
Adriagate u Crikveniciima lokalni tim koji poznaje područje Crikveničke rivijere i prati što se događa na tržištu. Svojim partnerima pomažemo u oglašavanju na različitim tržištima, formiranju cijena i prilagođavanju uvjeta dok još ima vremena za popunjavanje slobodnih termina.
Ako niste sigurni zašto vam je dio sezone ostao prazan, donesite nam svoj kalendar rezervacija. Zajedno možemo pogledati što se za sezonu 2027. može napraviti drukčije.
Posjetite Adriagate poslovnicu u Ulici braće dr. Sobol 16 u Crikvenici, nazovite nas na 051 785 305 ili 095 573 5667 ili se javite na info@adriagate.com.
